Chính sách vận chuyển

• TOMATE VIETNAM miễn phí 100% chi phí giao hàng áp dụng trên toàn lãnh thổ Việt Nam (nếu mua sản phẩm trực tuyến online)
• TOMATE VIETNAM chịu 100% chi phí đổi trả nếu hàng hóa bị lỗi do nhà sản xuất hoặc giao nhầm hàng hóa. (Không áp dụng cho trường hợp bảo hành)
• Quý khách vui lòng kiểm kỹ tình trạng hàng hóa khi nhận hàng để được hỗ trợ tốt nhất ví dụ như: Sản phẩm còn nguyên vẹn, không trầy xước, hóa đơn, chứng từ đầy đủ…
• Thời gian giao hàng TPHCM từ 2 giờ – 5 giờ làm việc.(TOMATE giao hàng trực tiếp)
• Thời gian giao hàng các tỉnh khác từ 1-4 ngày làm việc.(Thông qua đối tác giao nhận EMS hoặc các Chành xe)

Chính sách lắp đặt

• TOMATE VIETNAM lắp đặt miễn phí tại tp.HCM cho khách hàng khi mua sản phẩm của chúng tôi.
• Miễn phí lắp đặt chỉ áp dụng cho sản phẩm chính, không áp dụng cho các quà tặng, khuyến mãi.
• Sau khi quý khách kiểm tra tình trạng hàng hóa, nhân viên bếp TOMATE VIETNAM sẽ trực tiếp thực hiện lắp đặt cho quý khách tại TPHCM

Ngoài ra, Quý khách ở tỉnh khác có thể mua hàng tại hệ thống đại lý của chúng tôi và áp dụng chính sách giao hàng và lắp đặt của Đại Lý (Đại Lý – TOMATE)