Tổng đài CSKH:

Cách xử lý khi lỗi bếp từ không nhận cảm ứng
Với nhiều ưu điểm nổi trội, bếp từ ngày càng được nhiều khách hàng lựa chọn. Tuy nhiên, trong quá trình sử dụng thiết bị này không thể tránh khỏi tình trạng hư hỏng, mắc một số lỗi cơ bản. Và một lỗi điển hình hay gặp đó là bếp từ không nhận cảm ứng. Vậy cách xử lý khi gặp trường hợp này như thế nào cho đúng?
Nguyên nhân bếp từ không nhận cảm ứng

Cắm điện, đèn sáng, có tiếng kêu tít phát ra nhưng khi nhấn vào phím nguồn để bật bếp thì bếp không lên hoặc có lên nguồn thì các phím chế độ, tăng giảm lại không có tác dụng. Đó chính là tình trạng bếp từ không tiếp nhận cảm ứng.
Nguyên nhân dẫn đến tình trạng này có thể do 3 nguyên nhân chính sau:
- Thứ nhất, do bếp bị khóa. Khi đó, các phím cảm ứng không sử dụng được nữa. Bạn có thể nhận biết rõ lỗi này khi nhìn thấy biểu tượng ổ khóa trên bếp báo đỏ.
- Thứ hai, do bẩn hoặc để ướt mặt kính chỗ điều khiển.
- Thứ ba, do linh kiện điện tử bên trong bếp bị hỏng khiến bếp không sử dụng được cảm ứng. Bởi thời gian sử dụng lâu năm, chúng tự hỏng hoặc cũng có thể côn trùng chui vào bên trong, nước chảy vào khiến linh kiện bị hỏng.
Cách xử lý khi bếp từ không nhận cảm ứng

Cách xử lý bếp từ khi không nhận cảm ứng cũng rất đơn giản. Bạn chỉ cần xác định xem thiết bị của mình bị như vậy do nguyên nhân nào trong các nguyên nhân kể trên rồi áp dụng cách khắc phục tương ứng.
- Nếu bếp bị khóa, bạn chỉ cần chạm tay vào biểu tượng chìa khóa hoặc chữ Lock trong vòng từ 2 đến 5 giây. Khi biểu tượng đó tắt, không còn sáng nữa tức là bạn đã mở khóa thành công.
- Nếu do bẩn hoặc ướt mặt kính chỗ điều khiển cảm ứng, bạn dùng một chiếc khăn lau sạch đi bụi bẩn, nước đọng đi là có thể điều khiển cảm ứng của bếp một cách bình thường (ngón tay bẩn cũng là nguyên nhân làm cảm biến kém nhạy)
- Còn nếu do lỗi bo mạch hoặc linh kiện điện tử bên trong bếp bị hỏng thì tốt nhất, bạn nên mang bếp tới địa điểm bảo hành và phụ kiện thay thế. Tuyệt đối, bạn không nên tự ý tháo, sửa chữa sẽ làm tình trạng thêm nặng hơn.
Trên đây là cách xử lý khi gặp tình trạng bếp từ không nhận được cảm ứng mà bếp từ tomate chia sẻ. Hy vọng qua đó, bạn sẽ biết được biện pháp khắc phục nếu vấn đề trên xảy ra với chiếc bếp của mình. Ngoài ra, để hạn chế các lỗi hỏng hóc đó, bạn nên lựa chọn mua tại hãng cung cấp bếp từ nhập khẩu chất lượng nhằm có được chiếc bếp tốt nhất cho không gian sống của mình.